Консульські послуги швидше: МЗС анонсувало нову систему для українців закордоном

Міністерство закордонних справ України готує запуск оновленої системи для надання консульських послуг українцям закордоном, повідомили у відомстві. Триває робота з Міністерством цифрової трансформації, аби інтегрувати до нового інструменту отримання документів з Дії. 

“Запуск оновленої системи вже на початковому етапі дозволить скоротити операційний час надання консульських послуг на 30-80% (залежно від типу послуги). Частина послуг буде надаватися дистанційно або частково дистанційно. Системи МЗС будуть глибше інтегровані з реєстрами та базами, щоби забезпечити якісний обмін даними. Передбачимо також і можливість зворотного зв’язку для користувачів”, – розповіли в МЗС. 

Дата початку роботи оновленої системи наразі невідома, деталі згодом. “Ми очікуємо, що реалізація цього проєкту дозволить істотно підвищити доступність та якість сервісів МЗС для громадян за кордоном. Консульські послуги будуть максимально автоматизовані, що відчутно знизить навантаження на консульських працівників та посилить їхню ефективність”, – сказав речник Міністерства закордонних справ Георгій Тихий.