Auta Ukrainaa: Як громада Фінляндії створила унікальний координаційний центр підтримки України

У 2022 році українська громада у Фінляндії заснувала гуманітарну службу допомоги Україні – Auta Ukrainaa (з фінської – “Допоможи Україні”). Невдовзі ініціатива перетворилася на масштабний координаційний центр, який збирає як особисті, так і корпоративні пожертви. 

Служба безкоштовна для всіх донорів і організацій. Унікальність сервісу полягає в тому, що критично важливі матеріали доставляються безпосередньо в Україну, оминаючи польські логістичні центри, що дозволяє оперативно доставляти допомогу в потрібні місця. Про діяльність центру розповів Сергій Шевченко, головний координатор Логістичного центру, в коментарі для Світового Конґресу Українців.

Більшість наших волонтерів займаються волонтерською діяльністю ще з 2014 року. Проте, як і багато хто, з лютого 2022 року ми почали працювати у значно більших масштабах. Завдяки фінській підтримці – уряду, підприємствам та громадянам – ми маємо можливість реалізовувати наші проєкти. Ми працюємо вже з четвертим складом, оскільки нам доводилось неодноразово переїжджати. 

Ми передавали фуру, машини, генератори для ЗСУ. Транспортуємо різноманітне обладнання, які були доставлені з дата-центрів Фінляндії до України, а також багато іншого. Наша діяльність базується на людях, і це, безумовно, основне досягнення — результат спільних зусиль усіх, хто бере участь. Ядро нашого логістичного центру складають приблизно 30 осіб, але часто до нас приєднуються й інші волонтери.

Найбільше, що нам вдалося зробити, це розробка двох унікальних програм, друга – з допомогою наших фінських партнерів. Перша з них – це наша внутрішня система реєстрації, яка автоматизує процеси обліку та інвентаризації. Це дозволяє нам працювати з будь-якого пристрою – телефону, планшета чи комп’ютера, і з будь-якої точки світу. Цю систему дуже оцінили наші отримувачі допомоги.

Друга важлива розробка — це сайт autaukrainaa.fi/ (що в перекладі з фінської означає “Допоможи Україні”). Цей сайт працює як інтернет-магазин, але без купівлі товарів. За пожертву люди можуть вибрати необхідні речі, сформувати кошик і отримати чіткі інструкції, як їх надіслати нам. Найголовніше – сайт містить актуальний список потреб для України та дозволяє відправляти вантажі безкоштовно з будь-якої точки Фінляндії через фінську пошту. Ви просто приходите на пошту, називаєте код і відправляєте посилку на наш склад.

Там ми приймаємо вантажі, перевіряємо їх на терміни придатності та цілісність упаковки, після чого перепаковуємо та реєструємо за допомогою нашої системи. Хоча наша кількість вантажів може бути меншою, ніж у великих організацій, але ми ретельно перевіряємо кожен вантаж, щоб уникнути небажаних ситуацій. Це необхідно через наявність певних ризиків, пов’язаних зі східними сусідами Фінляндії. Ми мали неодноразові проблемні ситуації з ними. 

У нас чітка звітність, через яку ми заслужили репутацію. Крім того, зараз більшість наших пожертв – корпоративні, а не персональні. 

Наша основна мета – правильно направляти допомогу. Якщо ми отримуємо, наприклад, колеса для авто, то вони йдуть до ЗСУ, а ліжка – в лікарні, а не навпаки. Ми особисто завантажуємо вантажі, відстежуємо їх доставку та публікуємо звіти. Це все ми робимо завдяки нашим волонтерам, працюючи після основної роботи, так само як і багато інших волонтерів по всьому світу.

Ми отримуємо звіти з України, які підтверджують ефективність нашої роботи, і це додає нам мотивації. Ми всі дуже сподіваємося, що можемо зробити свій гідний внесок у перемогу України.

Під час офіційного візиту до Фінляндії в рамках адвокаційної місії Президент СКУ Павло Ґрод відвідав Логістичний центр і подякував за підтримку України.